Última actualización: 23 de febrero de 2026
De acuerdo con las políticas de Meta y la legislación de protección de datos, tenés derecho a solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestra plataforma.
Cuando interactuás con un negocio a través de nuestros servicios de WhatsApp o Instagram, almacenamos: tu nombre e información de perfil, historial de mensajes con el negocio, datos proporcionados durante conversaciones con chatbots, e identificadores de plataforma (número de teléfono o ID de Instagram).
Paso 1: Enviá un email a bivisual@bivisualestudio.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
Paso 2: Incluí tu nombre, número de teléfono o usuario de Instagram para identificar tus datos.
Paso 3: Recibirás confirmación de recepción en un plazo de 48 horas.
Paso 4: Tus datos serán eliminados completamente en un plazo máximo de 30 días.
También podés revocar el acceso de nuestra aplicación directamente desde la configuración de Instagram: Configuración → Apps y sitios web → BiLeads-IG → Suprimir.
Una vez completada la eliminación, te enviaremos una confirmación por email. La eliminación es permanente e irreversible.
BiVisuaL Estudio — Córdoba, Argentina
Email: bivisual@bivisualestudio.com
Web: bivisualestudio.com